俯下身子常倾听 服务民生在行动——

盘龙区医疗保险管理局开展2021

年首次“政策下乡”

近日，云南省昆明市盘龙区医疗保险管理局开展2021年首次“政策下乡”活动，此活动旨在将政策送到一线群众手里，更大程度普及医保惠民政策。此次是针对留守老年人较多，地处偏远出门不易的盘龙区双龙街道办事处举办的活动专场。为持续增进民生福祉的全面落实，切实解决好服务参保人“最后一公里”的问题，盘龙区医险局不断强化与基层街道、社区的纵向沟通，在前期做了大量调查研究工作的基础上，俯下身子帮助基层解决好业务经办的困难问题，确保业务办理不出现梗阻情况。

活动现场，工作人员设置咨询服务台，发放宣传单125份，针对群众疑问较多的参保范围，个人缴费标准，住院和门诊医疗费用报销，两特病办理，医疗救助结算办法和新推出的“长护险”、“春城惠民保”进行了宣讲，以及如何办理医院转诊、慢特病卡的如何使用等具体问题进行了一对一的详细解答。现场收集慢病卡资料30份，帮助群众手机缴纳医保费用70人，现场指导关注“昆明市医保”公众号150人，并帮助关联到个人医保电子凭证。

此次“政策下乡活动”是盘龙区医疗保险管理局对习总书记十九大提出的“要以人民群众为中心，以增进民生福祉为目的”的具体落实，是践行盘龙区委、区政府“紧盯坚持不懈保民生、增福祉、建和谐，更好满足人民群众美好生活新任务”要求的具体行动，受到广大群众的欢迎和好评。下步，盘龙区医疗保险管理局将分阶段、分块面持续开展系列活动，不断创新工作新思路，真正把落实医保政策，造福医保民生落实到位。