云南弥勒：“网上”画出民生最大“同心圆”

      环球在线基层焦点报道    “社区里的群众有垃圾分类知识‘点单’需求，通过‘总网格长——网格长——分网格长——楼栋长——户长’层层传导，马上开展闭环型“订单式”服务工作通知。我今天就是应群众的需求到社区给居民、小朋友讲解垃圾分类的小知识”， 弥勒市团市委志愿者周鹭对记者说。

        近年来，弥勒福地社区针对社区有3810户、高楼层、流动人员多等新特点，创新开展五级网格化治理，并依托广大党员志愿者、团员青年志愿者，让每一位志愿者在网格岗位上服务到户，实现群众诉求在网格内回应，打通服务群众“最后一公里”，在“网上”画出最大“同心圆”。

         “社区新时代文明实践中心的落脚点，就是民有所呼，我有所应；社区吹哨，志愿者集合；我们利用社区‘大党委’的组织、政治优势，把5个支部建在网格上，把210多名党员志愿者优化组合在网格上，以‘五级网格’实现社区的精细化管理”，弥勒福地社区党总支书记段龙祥说。

         在“五级网络”服务群众中，社区‘大党委’积极引导发挥在职党员进社区做好党员志愿者、共青团志愿者工作，并结合社区群众“服务”需求，开展“接单”“办单”系列服务活动。特别是在近期弥勒市爱国卫生“7+2”专项行动中，广大党员、团员志愿者不怕脏、不怕累，冲锋在前，带领社区群众开展垃圾分类，清理卫生死角，巩固国家级卫生城市创卫成果等系列活动。截止10月份，共出动1000余人次，开展20多次环境卫生整治专项活动。

          “这些芒果都是本地贫困户种的，这些紫洋芋是东山镇贫困户精心挑选的……我买三箱、我买两公斤”，交易声此起彼落。近日，一场特殊的农特产品推介会在福地社区举行，芒果、紫洋芋、荞粑粑等来自弥勒市东山镇的农特产品在社区售卖，备受社区居民青睐，大家纷纷选购。和以往不同的是，此次产品推介会的工作人员，身上穿着一件红马甲，背面印着鲜艳的“党员志愿者”的字样。原来他们是弥勒机关事业单位回原单位居住地开展“红色打卡一小时”，在各自网格岗上开展志愿服务的党员。

         “作为一名在职党员，我们积极参加福地社区党总支举办的各类志愿活动，在活动中亮出党员身份，通过我们实实在在的行动，在不断提高社区居民的幸福感和获得感同时，我也深深地体会到一名志愿者‘奉献、友爱、互助、进步’的快乐，灵魂深处感受到了自我净化的幸福”，弥勒市委老干局副局长、党员志愿者佟姣说。

     “‘五级网格’就是好，服务群众没得挑；社区群众吹口哨，党群志愿就来到……”一首脍炙人口的快板在群众活动“大舞台”响起，获得观众雷鸣般的掌声，这里的“党群志愿”说的就是：

     弥勒党员、团员、少先队员在福地社区开展的“团团穿针线”“5+N”等志愿活动。还实行“红领巾、团员楼长”轮值制度，协助党组织开展工作。同时，围绕育新人、树新风的目标，坚持“体验、互动、内生、融合”的理念，以“基因齐传承”“文明伴我行”“暖心同接力”“实践趣体验”“健康共成长”等五个内容为主题，组织开展“N项”志愿服务活动。目前已开展各类活动12场次，服务社区家庭170余人次。

    弥勒福地社区“五级网格”党建工作还不断探索体制机制建设，针对社区是弥勒为数不多以小区居民为主的城市社区之一，充分发挥社区的平台服务作用，建立小区业主、物业和社区协调机制，制定了《社区、业主委员会和物业管理公司三方联席会议制度》，并实行社区党员干部和物管公司管理层双方交叉任职，加强三方工作的指导和管理。群众诉求按照“大事”“小事”“私事”进行收集，通过“红色党建客厅”，依托“红色管家”服务队，分类加以解决，实现大事不扰民，小事不扰家、私事不扰人。

   “通过一系列的具体举措让社区群众‘鸡毛蒜皮’的小事找得到组织，社区党总支快速通过抓业主委员会和物业服务，迅速解决问题，马上把群众的事情办好办实办细，实现了打通为民服务‘最后一公里’的目的”，福地社区党总支书记段龙祥说。

         “邻里之间、家庭之间产生什么矛盾、纠纷，社区、业主委员会迅速联合物管协助沟通，把矛盾和纠纷化小化了。目前，小区里哪家忘记锁门、那家门前有垃圾纸屑等等，这些再平常不过的小事，都得到安心、放心地快速解决，大家的整体素质、文明程度提高了，住着就安心、放心，这就是社区给我的幸福感”，福地社区住户王菊芝说。