环球在线新闻焦点报道   日前，为纪念2021年“3·15”国际消费者权益日，宣传“守护安全·畅通消费”维权年主题，积极营造安全放心消费环境，增强消费信心、激发消费潜力、促进消费升级，引导经营者诚信经营，推动当地经济高质量发展和持续健康增长，云南省蒙自市市场监督管理局、市消费者协会围绕主题开展形式多样的宣传活动。

该市市场监督管理局和消费者协会结合当前疫情防控工作实际，为避免人员聚集，他们在制定2021年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动实施方案的基础上，紧紧围绕“守护安全·畅通消费”这一消费维权年主题，积极协调当地电视、广播、报刊等主流媒体和利用微信、QQ、公众平台及商场、路口的LED屏等新媒体，采取线上线下相结合的方式，开展形式多样、内容丰富的“3·15”系列宣传活动，加大推进《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《商标法》、《野生动物保护法》等法律法规宣传，着力推动消费领域信用体系建设，强化消费者权益保护工作，推动解决消费者最关心、最直接、最现实的消费问题，促进消费产品和服务质量不断提升，营造放心的消费环境，为扩大消费、改善民生和促进蒙自经济高质量跨越发展作出新贡献。

与此同时，他们还畅通受理和解决消费者诉求渠道，加强12315投诉举报热线值守和应急处置工作，及时高效处理消费者诉求。工作中，执珐人员认真解答消费者咨询，回应消费者诉求，做到了事事有回音、件件有着落，切实保护了广大消费者的合法权益。

据了解，目前，各乡镇（街道）市场监管所在该局2021年纪念“3·15国际消费者权益日”系列活动领导小组的指导下，结合当地实际，发挥各自优势、特点，广泛开展了以消费维权年“守护安全·畅通消费”为主题内容的“3·15”宣传咨询服务、“3·15”国际消费者权益日、重点市场专项整治行动、市场监督检查和商品抽查、“诚信经营·放心消费”创建、有特色消费教育引导的全国第39个消费者权益日宣传活动。