鼓楼街道桃源社区依托于社区网格化服务开展摩玛物业和业主装修问题纠纷调解

作者:韦燕娇 杨成林    来源:云南省昆明市盘龙区鼓楼街道交三桥社区 环球在线新闻中心    时间:2023-07-27 14:02:49
报道:杨成林 刁燕燕 张艷全 蒋荣生 夏万举特约记者 杨丽萍 罗珺 王胜 刘宝昌报道
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       依托于社区网格化的服务,桃源社区实现社区管理的精细化,社区服务的全覆盖,努力形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务的长效管理。

       近期,通过网格化管理服务工作,发现桃源社区摩玛小区一业主和物业就装修问题产生了异议,桃源社区人民调解委员会依托网格化服务管理机制,及时发现问题并做出处理。桃源社区积极组织了双方和派出所辖区民警一同开展调解协商工作,根据了解,双方就业主屋内的一面墙体拆除产生了分歧,此墙非承重墙,隔断卧室和客厅,但是墙体超出卧室一部分,业主为了更美观,想将多余部分拆除,但是物业提出,此墙是构造柱,主要起到的作用是对此面墙体进行牵拉,拆除构造柱会影响到整面墙体的稳定性,有安全隐患,双方几次协商,意见均未达成一致。

       经过社区和辖区派出所民警的协调,双方决定找住建局相关科室专业人士对此墙面进行鉴定,并根据住建给出的意见进行处理。 协调过程中,社区工作人员和民警对双方进行了《住宅室内装饰装修管理办法》的宣讲,特别是关于承重结构方面,一定不能胡乱拆除变动,否则将严格安装相关规定进行处理。桃源社区结合普法强基补短板工作,利用每一次机会开展普法工作,鼓励居民学法、用法、遵法、守法,为营造一个和谐的法治社会不断努力。

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