一面锦旗、一封感谢信，表达的不仅是企业的感谢，更是对昆明政务服务的信任与肯定。从22年前的第一张营业执照，到如今餐厅遍布全省16州市，餐厅规模超过百家，西式快餐连锁品牌肯德基在云南的发展壮大，也成为昆明市政务服务效率提升、营商环境不断优化的缩影。

       近日，昆明肯德基有限公司相关负责人汤先生来到昆明市政务服务中心，为工作人员送上锦旗和感谢信，表达最诚挚的谢意。

       2023年9月昆明肯德基有限公司业务办理人员到昆明市政务服务中心提交了在玉溪市、丽江市两地企业分支机构设立申请，市政务服务中心及市市场监督管理局进驻中心工作人员主动服务，从细微处入手，为公司办理人员提供清晰指导，同时联系玉溪市、丽江市政务服务部门，通过“省内通办”，畅通办理渠道，为企业护航。玉溪市、丽江市政务服务部门在同步收到申请材料后，受理了该公司设立登记申请事项，并核发邮寄了《营业执照》，两天后便送达企业。

       作为首家入滇的西式快餐品牌，肯德基餐厅的证照办理经历了很多的变化，我切实感受到办事也越来越便捷。”汤先生说道。“2001年3月昆明肯德基有限公司成立，并取得第一张营业执照。当时需提交10项材料，历时近3个月，办理流程对于企业来说时间较长、手续复杂，办证人员需要反复办理多次。如今营业执照办理流程大大简化，开设分店只需提交4项材料，0.5个工作日，提升了审批效率，还实现了“省内通办”不用跑。从一张小小营业执照的办理就可以看出其中的变化，政府部门主动作为、走访调研，帮助企业解决从前的堵点难点，这也为肯德基在云南更加快速的发展打下坚实基础。”

       近年来，昆明市政务服务中心按照“一窗通办”“省内通办”“跨省通办”“一次办成”等工作要求，不断精简审批事项，优化审批流程，规范审批行为，提高审批效率，充分利用线上平台，线下快递渠道，线上线下相结合，积极推动政务服务提质增效，扎实推进优化提升营商环境工作。通过“省内通办”服务，不仅打破地域限制，为企业节约了办事时间与成本，还有效解决了为省内往返多地跑、审批等待等多个堵点难点问题，极大提升了各事项办理的便利性。目前，昆明市可办理跨省通办事项1051项，省内通办事项1120项。