1月26日,官渡区总工会联合吴井街道和昆明万象城开展“暖企聚力·情系职工·万象腾龙”吴井街道·昆明万象城普惠职工活动暨“官小服”送政策上门助力经济发展活动,官小服化身政策宣讲员和营商环境服务员开展上门服务。
活动现场,出席活动的领导为吴井军团的“官小服”代表佩戴蓝色的服务徽章。同时,吴井军团“官小服”为万象城商户代表送上了“惠企政策包”,为商户们提供全方位、全过程、全生命周期的暖心服务。领导还为40名外卖送餐员、快递员等新业态职工代表送上慰问品和节日祝福。
“佩戴上这一枚‘官小服’的徽章,既是仪式感满满,也感觉肩上的责任更重了一份。我将通过陪伴式、靠前式服务,当好企业发展服务员和政策宣讲员,了解企业‘痛点’,破解发展‘难点’,不断提升服务企业的能力,为企业发展保驾护航。”吴井街道工作人员郭超表示,自己接下来将以解决企业实际需求为出发点和切入点,持续优化为企服务举措,当好服务企业“贴心人”。
街道及辖区公共单位文艺爱好者们带来了精彩的节目,节奏欢快的舞蹈,刹那间变换模样的川剧变脸,看得观众们不时拍手称快并不停拍照留念。去年以来,吴井街道搭建“普惠购”平台,围绕职工“衣、食、住、行、享、乐、购”等方面需求,联合昆明万象城陆续开展满分过年全攻略、万象新春玩乐嗨购、甜蜜情人节等普惠活动,不仅为职工提供消费新体验,激发“万象”新活力,同时助力辖区商圈发展,助力供需两端发力,助推经济加快复苏。
去年以来,吴井街道74名官小服分为3个连8个班,全面下沉到所服务的企业,通过“拉家常”“话业务”“读政策”等形式,灵活开展企业走访,真诚与企业“交朋友”。官小服深入学习惠企政策包内容,将惠企政策宣传到位、解释到位,精准嫁接企业需求,提高政策运用水平,提升服务企业能力。同时充分开展好“九问九帮”,增进与企业的联系。对于能解决的问题,发扬马上就办、问题不过夜的机制限时解决;对于不能立马解决的问题,根据办理的难易程度逐级提请协调解决,链接有效资源,以务实举措助力企业发展。