2月6日,昆明南站内人头攒动,上百名川籍务工人员手提大包小包,脸上满是归家的喜悦与期待,搭乘昆明南站至重庆西的G2868次列车踏上返乡之旅。
岳池县,作为四川省广安市的劳务输出大县,常年有35万余人在外务工,其中在云南昆明务工的就有近2万人。庞大的务工群体,在春运这个特殊时期,面临着巨大的返乡出行压力。中国铁路昆明局集团有限公司主动与四川省相关部门紧密协作,建立起“铁路 + 政府”的春运协作机制,精准对接了务工人员的返乡需求,全力做好春运服务保障工作。
“以前回家要转好几趟车,现在高铁+大巴就到家了,省时省力。”务工人员姜波激动地说,我们坐高铁抵达重庆西,再乘坐政府部门安排的大巴就到家了,高铁与大巴无缝衔接,真方便!
今年春运,铁路和政府部门提前深入摸排务工人员出行需求,采用“预售期外预约、预售期内保障”的方式,保障务工人员购票需求。运力安排上,实施“一日一图”策略,根据务工返乡客流的实际情况,积极采取增开普速临客、重联动车、加挂车辆等措施,加大务工返乡客流集中方向的运力投放。乘车环节,安排专人负责乘降组织和引导,开辟专用候车区域,提前安排检票进站等,为务工团体进站乘车提供便利。
与此同时,铁路部门还将服务延伸至旅途中,提前为有需求的务工人员预定餐食,让他们在旅途中能够享受到热乎的饭菜,并提供免费姜茶、准备应急药品、提供行李打包等服务,让务工人员的返乡之旅平安、有序、温馨。

春运期间,国铁昆明局与相关部门建立了常态化协作机制,共同研究解决务工人员出行过程中遇到的难题,根据务工人员的出行需求,还将开行务工专列和包车业务,进一步满足务工人员的多样化出行需求。通讯员罗扬 杨坤明 李娅娇