记者从中国铁路昆明局集团有限公司(下称“国铁昆明局”)获悉,5月29日至6月30日(6月18日至22日端午假期运输期除外)对年满60周岁及以上老年旅客周中(周一12:00至周五12:00)乘坐部分动车组列车实行票价“折上折”优惠,优惠车票于5月15日起陆续发售,老年旅客购票出行将获得更多实惠。
据了解,此次优惠服务面向年满60周岁及以上且使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、临时身份证明及居民户口簿购票的老年旅客,线上或线下购买开车时间在5月29日至6月30日期间(6月18日至22日端午假期运输期除外)的周中时段的部分动车组列车车票(铁路12306标注“敬”字的车次),可享受执行票价9折优惠,实行“折上折”,相关车票在订单详情和本人车票页面标识“长者优惠”字样。
年满60周岁及以上的持有残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的中国公民,在享受原有优待票价的基础上,可再享受9折优惠。成功购票出行的老年会员旅客,同时享受普通常旅客会员的3倍积分优惠,积分可用于兑换火车票或办理座位升席业务。
近年来,国铁集团围绕购票、候车、乘车、交通接驳等出行各环节,推出了一系列适老化服务举措,铁路12306网站、客户端(APP)推出“敬老版”,操作界面直观易懂。
国铁昆明局重点聚焦老年旅客出行,全方位打造有温度、有品质的适老化服务体系。在所有车站设置重点旅客候车座椅,配备轮椅、常用药物等便民物品;保留车站窗口人工售票和现金服务,为年满60周岁老年旅客优先配售下铺;针对单独出行或行动不便的老年旅客,提供从进站、候车、乘车到出站的全程专人引导帮扶服务,开行以银发旅客为主的特色旅游列车,对车厢进行适老化升级,有力提升了铁路公共服务水平和老年旅客出行体验。
下一步,国铁昆明局将持续深化适老化服务供给,不断提升老年旅客出行获得感和幸福感,进一步推进基础设施适老化升级改造,打造更多符合老年群体需求的“慢旅行、深体验”的适老化线路,助力银发经济与区域协同发展。(文:何思远、田瑜 摄:石佳)