大理州举办示范型退役军人服务中心（站）创建工作推进会暨业务培训会

       环球在线中国退役军人报道  为深入贯彻全国退役军人事务系统学习推广新时代“枫桥经验”现场推进会和全省示范型退役军人服务中心（站）现场观摩暨服务中心主任培训会议精神，进一步推动云南省大理州退役军人服务中心（站）工作运转规范化、制度化水平，切实打通为退役军人服务的“最后一公里”，不断提高州、县（市）、乡镇（街道）、村（社区）四级退役军人服务中心（站）工作人员的业务水平和技能。11月5日至6日，大理州示范型退役军人服务中心（站）创建工作推进会暨业务培训会在大理州祥云县召开。

经验交流，树起“新标杆”

      大理市、祥云县、云龙县、巍山县、南涧县退役军人事务局就示范性退役军人服务中心（站）创建工作取得的经验成效作了交流发言。大理市落实退役军人服务中心办公大厅及相关业务用房80平方米，配备办公电脑6台、大屏业务演示系统1套、监控系统1套、业务办理评价系统4套等基本设施。祥云县解决了服务保障主阵地，县退役军人服务中心场地面积达120㎡，乡镇退役军人服务站场地面积不小于40㎡，村（社区）退役军人服务站办公面积不小于20㎡。设立了来访接待室、就业创业培训室、法律援助室、档案室、会议室等功能室，为退役军人搭建一个解难题办实事的服务场所。“庭院式”建设、“保姆式”服务的云龙县退役军人服务中心（站）建设初见成效，将县退役军人事务局一楼办公室划归服务中心使用，设退役军人报到处、就业创业、帮扶解困、军休军转等服务窗口，为退役军人提供规范化、亲情化综合服务，让退役军人“兵”至如归。巍山县退役军人事务局积极协调县人民政府的帮助支持，解决了县退役军人服务中心在临街铺面作为业务服务大厅的问题，而且由县水务局出资18万元，对一楼办公区域进行改造装修，解决了资金不足的问题。

      组织培训班学员分三批次，先后到祥云县刘厂镇王家庄社区退役军人服务站和红色传承教育基地、祥云县沙龙镇退役军人服务站、祥云县退役军人服务中心进行了实地参观学习。大家来到祥云县刘厂镇王家庄社区退役军人服务站，祥云县退役军人、刘厂镇王家庄社区党总支书记、社区主任首先介绍了王家庄社区党总支在开展社区退役军人服务站中，党总支高度重视，统筹安排，各项制度规范，加大投入人力物力，确保基层退役军人服务站“六有”和日常工作规范运作。随即学员们参观了王家庄社区退役军人服务站内部的规范化建设情况，查看学习了各种台账。来到王家庄红色教育基地，在解说员的引领下，聆听了云南革命的先驱“王氏三杰”——王复生、王德三、王馨廷三兄弟，并肩投身革命，都为中国人民的革命事业不惜洒尽自己的鲜血事迹。参观了红色传承教育馆和王复生、王德三烈士故居，观看了红色图片、实物、宣传片，了解了云南党组织的革命历程、革命先烈的光辉事迹和驻地红色革命热土的光荣历史。学员们纷纷表示，革命先辈在极端危险、极其恶劣的环境中，为了心中的信仰，百折不挠，不懈奋斗，直至献出宝贵生命，彰显了伟大的人格，我们一定要传承先辈红色血脉，不断提升自己的能力素质，把服务退役军人各项事务工作做实、做细，真正让退役军人有获得感、荣誉感、幸福感。大家来到祥云县沙龙镇退役军人服务站，在办事大厅窗口，大家查阅了沙龙镇退役军人服务站各种痕迹档案资料，参观学习了沙龙镇温馨的退役军人之家的建设。最后一站，大家来到祥云县退役军人服务中心，在祥云县退役军人事务局副局长的讲解下，大家参观了祥云县退役军人服务中心创建情况，查阅相关台账、资料等，走进了“退役军人之家”的图书室（各类书籍3000余册）、阅览室、荣誉室。

      州退役军人事务局拥军优抚科何平华科长，围绕退役军人拥军优抚工作，解答了优抚对象的种类及优抚各种对象应该发放的优抚标准。州信访局方露科长，围绕信访工作，详细解答了信访工作的原则、重点人员信访工作的应对措施和灵活的处置方式。州服务中心负责人张菊兰，给大家讲解了《用心用情做好服务保障工作努力提升全州退役军人的尊崇感和荣誉感》。组织大家观看了《带你走进新时代“枫桥式”退役军人服务站》视频，使大家学有榜样、赶有标杆。州退役军人事务局移交安置科童颖科长，围绕退役军人移交安置、就业创业工作，给大家进行了政策解读和授课，使大家受益匪浅。此次培训采取了集中授课、现场观摩、经验交流等方式，使培训内容针对性和实用性都很强。参训学员专心听讲，认真做笔记，课余时间相互交流，共同探讨，体现了全州退役军人服务保障系统工作人员具有很强的组织纪律观念和学习积极性。通过培训，大家深入学习了习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和国家安全、保密等政治热点知识，还系统学习了拥军优抚、就业创业和服务保障体系规范化建设等具体的业务知识，真正能让大家学有所得、学有所用。

      11月5日上午的开班仪式上，祥云县副县长王丽同志致词，大理州退役军人事务局党组书记、局长王跃其作开班动员。就推动全州退役军人服务保障工作实现大发展、迈上新台阶，提出新要求。一是要集中心思精力。他要求大家要珍惜这次难得的培训机会，静下心来，心无旁骛地集中精力培训，做到不因单位工作分心走神，不因个人私事影响学习，不因精神懈怠疏于研究，尤其是不能把参加培训当成任务、当成公差、当成休闲，真正下深功夫细功夫实功夫来潜心学习研究。二是要带着问题思考。这次培训，既有理论学习和政策解读，又有业务讲授，还有经验交流和现场观摩，培训内容丰富全面。大家要坚持问题导向，把平时工作中遇到的问题都梳理出来，针对问题在培训时不断的思考和探讨，最终找到答案、找到破解的办法，进而提升自身的能力。三是要注重取长补短。“三人行，必有我师”。大家聚在一起，平时业务基本相同、工作基本类似，培训期间要多交流探讨，相互借鉴各地的做法，深入分析哪一种更有效，更适合在本地开展工作，进一步开拓视野、扩展思路。全州退役军人事务系统和相关领导要深刻认识到创建示范型退役军人服务中心（站）建设的重要性。各县市退役军人服务中心（站）要明确目标，对表对标，按时间节点圆满完成创建任务，进一步提升我州退役军人事务领域治理能力和服务保障水平。

      全州12县（市）退役军人事务分管领导、服务中心负责人、州退役军人事务局机关各科室负责人、州退役军人服务中心全体工作人员及各县市乡镇（街道）退役军人服务站负责人共150余人参加了培训班。