近年来，云南省祥云县在开展退役军人服务保障工作中，主动适应新形势、新任务、新要求，全面落实退役军人服务保障工作各项目标任务，进一步加强服务意识、创新服务模式，用心用情用力做好退役军人服务保障工作，在提升服务水平上下功夫，打通为退役军人服务保障的“最后一公里”，推动退役军人事务工作高质量发展。

凝心聚力，全面推进服务场所达标创建。有序开展高标准打造县退役军人服务中心，设有信息化网络化接待大厅、服务窗口、信访室、心里咨询室、法律援助站和退役军人创业孵化园，县退役军人事务局与县人民武装部联合下发了《祥云县创建枫桥式退役军人服务中心（站）实施方案》，整合乡镇“民兵之家”，高质量打造乡镇退役军人服务站。同时，建立了“退役军人之家”，设有图书室、阅览室、荣誉室，展示了党的光辉历程和祥云红色文化，购置各类书籍3000余册，供广大退役军人学习、参观、阅览。进一步加强了场所文化环境建设和“军味”元素打造，目前，全县10个乡镇均已具备独立的办公和活动场所，全面完成了示范型退役军人服务站达标创建，并顺利通过了省、州验收；同步推进村（社区）退役军人服务站建设。通过改善硬件设施，完善软件资料，制定服务流程，全县139个村（社区）退役军人服务站均实现了门前有牌子、室内有册子、墙上有制度。

高位推动，确保服务体系规范化运转。充分利用县、乡（镇）、村（社区）三级服务体系对退役军人实行网格化管理和精准服务，在认真做好退役军人信息采集和信息录入工作的同时，通过三级服务体系完善信息管理系统和档案管理，摸清退役军人底数，做到“一人一档”，通过面对面、个性化、一对一精准服务，认真落实退役军人有关法律法规和政策措施，积极做好退役军人关系转接、联络接待、困难帮扶、信息采集、情况反映、悬挂光荣牌和走访慰问等工作。同时，积极动员和鼓励广大退役士兵和转业复员干部参加各类职业教育和技能培训，拓宽就业途径，加大扶持自主就业力度，提高退役士兵创业、就业积极性，切实保障退役军人的合法权益，确保党和政府的各项政策落实到位。

精心组织，切实做好节日走访慰问工作。为弘扬拥军优属光荣传统，营造关爱退役军人的社会风尚，在今年春节期间，祥云县退役军人事务局根据上级的安排部署，积极组织开展春节慰问活动，深入全县各地走访慰问参战退役军人、带病回乡退役军人、在乡伤残退役军人和高龄退役军人，为他们送去关怀和温暖，并提前送上新春佳节的问候与祝福。每到一家，赵德兴等人都会亲切的询问他们近期的身体情况，生活上还有哪些困难。同时，认真组织开展清明节赴异地祭扫活动，进一步做好新时代烈士褒扬工作。清明时节，根据烈士亲属要求，祥云县退役军人事务局提前筹划、统一安排，从多方手手做好服务保障，于3月25日至28日，前往云南省香格里拉市、迪庆州德钦县、西藏芒康县等地进行异地祭扫，组织烈士亲属举行庄严肃穆的祭扫仪式，寄托亲人对烈士的无限哀思。