依托党建主题公园、开远记忆客厅、省级烈士纪念设施等红色教育基地，以“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底”的真诚服务，让退役军人感受到“家”的温暖。整合政策解决优抚对象“三难”问题，将226人纳入享受低保和优抚对象生活困难补助待遇，128人分配了保障性住房并享受租金减免；全年办理“双清单”事项18件，随军家属调动9人，协调解决44名官兵子女入学入园，公开定向招录随军家属2人，着力解决部队官兵关心的“三后”问题，让官兵安心服役，建功军营。

彰显服务保障“亮度”

       制定“时间表”和“路线图”，实行挂图作战，通过“一站式”“窗口式”综合服务，让退役军人“少跑腿”；建强退役军人志愿服务队伍，4支退役军人志愿服务队入选“全国1000支退役军人关爱青少年志愿服务队”；创新建立“互联网+服务保障”工作模式，“严把‘三关’打造退役军人档案管理利用‘开远模式’”入选全省7个典型的案例；修建军休干部文化活动中心和门球场，打造州级三星级单位；与41家企业签订“拥军协议”，为现役军人和退役军人提供优质、优先、优惠服务；全国现役军人、军队文职人员、残疾军人、退役军人和其他优抚对象持保障卡、优待证免费乘坐市内公交车、免费游览南洞风景区，提升拥军优抚服务质效。