近年来，云南省大理白族自治州祥云县围绕“加强退役军人管理服务队伍建设、规范服务流程，为退役军人提供优质、高效、便捷服务”的目标，进一步强化服务意识，立足标准化、夯实创建基础，做实规范化、创优服务质量，供给多元化、搭建综合平台，不断加快退役军人服务保障体系建设，夯实基础、提优服务、创新发展，广大退役军人获得感、满意度持续提升。

       围绕工作目标任务，做好退役军人服务保障工作。按照“五有”全覆盖要求，找准立足点，突出结合点，把握关键点，增强责任意识，统筹推进退役军人服务保障体系建设各项工作落地见效。2019 年县级挂牌成立了退役军人服务中心，为公益一类事业单位，设事业单位编制6个，实际配备工作人员8名；乡镇挂牌成立了10个服务站，设事业专业技术人员编制 10 个,配备专兼职工作人员 21名；村(社区)同步挂牌成立了139个服务站，配备专兼职工作人员 287名，基本实现了有编制、有机构、有人员、有经费、有保障的“五有”标准，完成了退役军人服务保障机构的全覆盖。

       强化思想政治建设，推进服务保障体系建设提质增效。祥云县委、县政府高度重视退役军人服务保障体系建设工作，成立领导县长为组长、相关部门、乡镇为成员的领导小组，制定工作方案，多次召开专题会议部署研究退役军人服务保障工作，强力推进各项工作，坚持把政治规矩挺在前面，找准退役军人思想政治工作的着力点，强化思想政治教育，培树宣传先进典型，讲好退役军人故事，加大走访慰问帮扶解困，充分发挥退役军人作用，充分体现“价值感”和“荣誉感”，引导教育广大退役军人听党话、感党恩、跟党走。

       强化就业创业服务，全力打造服务功能特色与品牌。抓实就业创业这项最现实最基础的工作，打牢退役军人发展基础。结合网络教育培训、高职扩招等方式，为部分退役军人解决了技能培训需求。多形式组织退役军人招聘会，近几年来共组织退役军人专场招聘会 8 次，达成就业意向近千人。挂牌创建退役军人创业孵化园，通过对接县内企业，提供大量实训、就业岗位，建起企业和士兵沟通的桥梁采取劳务派遣公司提供用工信息，在退役军人就业创业系统内录入企业用工岗位，开通退役军人就业绿色通道等方式，为退役军人就业创业者提供资金、场地、技术等方面的支持切实为退役军人提供就业、创业服务。

        强化走访慰问工作，持续提升退役军人获得感满意度。坚持经常性走访慰问，摸清退役军人情况，加强交流沟通、掌握困难退役人员底数。建立完善走访工作机制，主动为退役军人家庭送政策、送服务上门，向他们宣传党的路线、方针、政策，通过政策宣讲、一对一解答，使联系对象更多、更全面地了解最新政策，使他们掌握运用相关政策、法规办事的能力，形成自觉运用政策、法规办事的习惯。依托县乡镇村（社区）三级退役军人服务中心（站），常态化开展走访慰问活动，加强与退役军人进行心灵沟通，切实用心贴近群众，准确掌握联系对象的思想状况，对个人诉求较为强烈的，主动贴上去做工作。采取结对联系与普遍联系相结合的方式，按照“一对一”原则，通过“结对子”联系，察民情，解民忧，了解政策制度在联系对象身上的落实情况，主动关心关注和依法维护好联系对象的合法权益，奋力开创退役军人工作高质量发展新局面。