为进一步落实退役军人优抚优待政策,确保优抚资金发放使用安全。近日,开远市退役军人事务局精心组织、周密部署,扎实做好2024年度优抚对象确认工作。
全面宣传引导。依托各乡镇(街道)退役军人服务站,通过微信工作群、电话通知、入户服务等多种渠道联系优抚对象广泛进行宣传引导,让优抚对象清楚年度确认时间、范围、内容、流程、认证方式及有关注意事项,确保做到应知尽知、不漏一人。
跟进服务暖心。认证现场,工作人员热情接待前来认证的优抚对象,认真了解优抚对象的身体状况和生活需求,耐心听取他们提出的政策咨询、意见建议,现场进行答疑解惑,不断提升他们的幸福感、获得感。
多措并举提效。采取“集中确认+上门确认+线上确认”相结合的方式,对居住在本市的优抚对象,到户籍地乡镇(街道)退役军人服务站进行现场年度确认;对于年龄较大、行动不便的优抚对象,工作人员采取上门服务进行年度确认,对居住在外地或外地务工的优抚对象,通过微信视频+拍照的方式进行年度确认,为优抚对象提供便捷、人性化的服务,确保工作落实“有温度、有速度”。(开远市退役军人事务局施俊杰)