近年来，云南省大理白族自治州祥云县围绕“创新、创优、创绩、创效”的工作思路，健全拥军“服务圈”，加强退役军人思想政治引领，切实形成“找得到、服务好、召得回”退役军人的工作局面，织密拥军“服务网格”，推动退役军人工作高质量发展，增强退役军人归属感、幸福感、获得感、荣誉感。

       围绕工作目标任务，做好退役军人服务保障工作。按照“五有”全覆盖要求，找准立足点，突出结合点，把握关键点，增强责任意识，统筹推进退役军人服务保障体系建设各项工作落地见效。2019 年县级挂牌成立了退役军人服务中心，为公益一类事业单位，设事业单位编制6个，实际配备工作人员8名；乡镇挂牌成立了10个服务站，村(社区)同步挂牌成立了139个服务站，配备了专兼职工作人员，基本实现了有编制、有机构、有人员、有经费、有保障的“五有”标准，完成了退役军人服务保障机构的全覆盖。

       凝心聚力精准用力，全面推进服务场所达标创建。有序开展高标准打造县退役军人服务中心，设有信息化网络化接待大厅、服务窗口、信访室、心里咨询室、法律援助站和退役军人创业孵化园，县退役军人事务局与县人民武装部联合下发了《祥云县创建枫桥式退役军人服务中心（站）实施方案》，整合乡镇“民兵之家”，高质量打造乡镇退役军人服务站。同时，建立了“退役军人之家”，设有图书室、阅览室、荣誉室，展示了党的光辉历程和祥云红色文化，购置各类书籍3000余册，供广大退役军人学习、参观、阅览。进一步加强了场所文化环境建设和“军味”元素打造，目前，全县10个乡镇均已具备独立的办公和活动场所，全面完成了示范型退役军人服务站达标创建，并顺利通过了省、州验收；同步推进村（社区）退役军人服务站建设。通过改善硬件设施，完善软件资料，制定服务流程，全县139个村（社区）退役军人服务站均实现了门前有牌子、室内有册子、墙上有制度。

       凝聚社会拥军力量，创新激发新时代双拥新活力。不断壮大的社会化拥军力量，把双拥服务保障网越织越密，着力打造具有地方特色的社会化拥军品牌，在全社会营造浓厚的拥军氛围，锚定“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”目标，以服务部队官兵和广大退役军人为使命，积极探索符合时代特点的社会化拥军新路径，全县中小学校、医院等事业单位和企业深入贯彻落实拥军优属拥政爱民工作要求，主动适应双拥工作新形势，坚持融合发展思路，用心浇筑双拥沃土，不断创新双拥理念，自愿参与做好新时代社会化拥军工作，整合人才技术等方面的资源，在推出对退役军人就学、就医等优抚举措，深入开展双拥模范城创建活动，开创了具有珠海特色的拥军新局面。

强化走访慰问工作，持续提升退役军人获得感满意度。坚持经常性走访慰问，摸清退役军人情况，加强交流沟通、掌握困难退役人员底数。建立完善走访工作机制，主动为退役军人家庭送政策、送服务上门，向他们宣传党的路线、方针、政策，通过政策宣讲、一对一解答，使联系对象更多、更全面地了解最新政策，使他们掌握运用相关政策、法规办事的能力，形成自觉运用政策、法规办事的习惯。依托县乡镇村（社区）三级退役军人服务中心（站），常态化开展走访慰问活动，加强与退役军人进行心灵沟通，切实用心贴近群众，准确掌握联系对象的思想状况，对个人诉求较为强烈的，主动贴上去做工作。采取结对联系与普遍联系相结合的方式，按照“一对一”原则，通过“结对子”联系，察民情，解民忧，了解政策制度在联系对象身上的落实情况，主动关心关注和依法维护好联系对象的合法权益，奋力开创退役军人工作高质量发展新局面。