治庸.便民:“查缉模式”切换到“服务模式”
环球新闻报道 疫情发生以来,云南省临沧市公安局临翔分局全体民警辅警干部职工坚守岗位,扎实做好交通管控、过境车辆排查,配合医疗卫生部门做好疫情监测、人员排查和隔离管控等工作。随着各行各业从“假日模式”切换到“工作模式”,临翔公安精心组织,科学布警,将工作重心从“查缉模式”切换到“服务模式”,组织警力深入辖区企业进行摸排和指导,全力做好企业复工复产服务保障工作,护航企业健康发展。
“师傅,旅店开业几天了,开业期间有没有遇到什么难题?”临翔分局治安大队罗忠向辖区开旅店的王老板问到。近几天来,罗忠带领治安大队民警连续对辖区253家宾馆酒店的复工复产和疫情防控工作深入摸排,成立服务指导企业复工复产工作专班,对辖区已复工的120家宾馆酒店主动联系,上门服务,对提出复工复产的宾馆酒店进行实地查验,对卫生、消毒、物资、人员登记等情况一一进行检查核实,并严格督促指导各旅店业安装使用“云南抗疫情”小程序。同时,及时向旅店业主询问复工复产存在的困难和问题,采取“当场解决+限期办理”的方式,最快速度解决难题、最大限度办理问题,全力保障企业稳定、有序的生产经营秩序。
“这段时间特殊,但因为身份证过期了又不得不来更换身份证,我在办事通上预约,过来就可以直接办理了,很快。”来城北派出所办证的允女士说到。疫情期间,为满足群众急需办理业务的实际需求,临翔分局各派出所、出入境管理大队、车管所窗口立足百姓需求,灵活采取服务措施,全面推行网上办、预约办、错时办等多种形式为群众办理业务,保证疫情期间窗口服务“不缺位、不降质”。
窗口民警坚守岗位,接听好每一通咨询电话,引导好群众“网上办、掌上办、就近办、延期办”;推行好一站式服务,网上审批,一次办好,高效办结,减少群众滞留时间。与此同时,交警部门对道路交通事故处理实行“省心办”。对“人未伤、车能动”的车损道路交通事故,当事人可使用“交管12123”手机APP事故快处系统自行协商或提交交警在线责任认定,从“面对面”的服务变为“键对键”的服务方式,尽量为办事群众开辟绿色通道。
在复工企业生产经营监管保障方面,临翔分局治安、巡特警、各派出所联动协作,共同做好复工企业易燃易爆危险品安全监管、企业周边治安秩序维护、企业内部不稳定因素排查等工作,全力保障复工企业生产经营的有序恢复,并配合相关部门对外地来临涉企车辆做好登记、检查、防疫消杀;要求辖区企业恢复营业后做好如实登记、定期消毒等工作;对辖区KTV、网吧等人员密集场所暂停营业情况进行再次检查。
在治安防范上,临翔公安全力保护企业资产,对停产、半停产、季节性等企业,由各派出所组织民警开展全面摸排、有针对性的巡逻防范,同时指导企业全面加强内部人防物防技防等安全防范措施的落实,最大限度保护企业资财安全。
这是临翔公安深入基层,服务保障企业复工复产的一个缩影。疫情防控关乎生命,复工复产关系生计。伴随着返工潮的来临,临翔公安在严防严控的前提下,精准施策,全力为当地企业复工营造良好的生产和治安环境,一手抓防控,一手抓服务,让疫情防控和企业生产两不误。