8月10日，云南省公安厅“96111”社会治安和公共安全突出问题举报投诉专线主题新闻发布会在昆明海埂会堂召开。省公安厅党委委员、副厅长张春泽通报“96111举报投诉平台”有关工作情况；省公安厅警务督察总队、治安管理总队、刑事侦查总队、交通警察总队、环食药侦总队负责同志发布新闻并回答记者提问。省人民政府新闻办公室对外新闻处处长宗霞主持发布会。

       发布会介绍，建立社会治安和公共安全突出问题举报投诉制度、开通“96111举报投诉平台”，是建设平安云南的迫切需要，是坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”的生动实践，是践行“民呼我为”“接诉即办”的具体举措。开通举报投诉专线有利于推动全省公安强化“答卷”意识、改进工作作风、提升能力素质、加强队伍建设，是一项开创性、探索性、实践性的作风革命和效能革命。

        发布会通报，“96111举报投诉平台”与“110报警服务台”、“12389举报投诉平台”三个平台职责明晰、优势互补、高效衔接。“96111举报投诉平台”主要受理公民、法人、国家机关、企事业单位、社会组织关于社会治安和公共安全方面的举报投诉，具体受理涉及黄赌毒、盗抢骗、枪爆及危险品、电信网络诈骗、边境违法犯罪、旅游市场整治、弱势群体权益保护、校园安全、环食药违法犯罪、交通安全、消防安全隐患、网络民情等方面的风险隐患、突出问题和违法犯罪活动线索。

       据悉，云南省公安厅“96111”社会治安和公共安全突出问题举报投诉专线现已正式开通，面向社会接听举报投诉电话。