为深入推进执法规范化建设,全面提升工作质效,5月14日,畹町边检站执勤队以“听民声、优服务、强担当”为主题,开展“开门评警”活动,通过开门纳谏、整改提升,推动口岸服务提质增效。
活动期间,在口岸现场设立“阳光评警台”,通过“现场问卷+线上扫码”双渠道,广泛征求服务对象意见建议,并就最新的边检规定向群众进行了一次宣传。同时,邀请企业代表、驻地群众等20余人走进警营,开展“边检体验日”活动,通过实地观摩出入境查验全流程、参与模拟勤务演练,现场体验自助申报系统操作,零距离感受边检工作,并围绕通关效率、服务态度等主题召开恳谈会,在恳谈会上民警现场演示“一站式”通关服务新举措,详细讲解移民管理领域便民政策,并对当前出入境管控、开闭关时间进行讲解和说明。
此次“开门评警”活动不仅搭建起警民沟通的立体化平台,更推动执勤队建立“收集-反馈-整改-评估”闭环机制,下一步,畹町边检站执勤队将持续开展“警营开放日”“金点子征集”等活动,深化警民互动机制,将评议成果转化为便民惠民企业的实际行动,筑牢国门安全防线的同时让口岸通关更有温度。
供稿单位:畹町边检站执勤队
撰稿人:胡振海