“哪位旅客想体验一下普者黑的竹竿舞和弦子舞，和我们一起跳舞的朋友还可以获得一份小礼物哟。”7月18日，文山州彝族一年一度最盛大的节日“花脸节”正式拉开序幕，乘坐高铁前来观光游玩的游客络绎不绝。走进中国铁路昆明局集团有限公司（以下简称“国铁昆明局”）普者黑站候车室，车站文艺骨干正在表演弦子舞，欢快氛围中旅客们沉浸式体验当地少数民族风情，笑容满面。当天，在昆明南开往广州南的D3816次列车上，国铁昆明局为旅客精心打造的“乘坐动车耍花脸节”活动正在热烈开展，民族刺绣荷包、民族挂饰等将车厢装扮一新，吸引了很多游客拍照打卡。

       “花脸节”是云南省文山州丘北县彝族特有节日，传承至今已有1000多年历史，因远古先民用锅烟把脸部抹黑、驱魔除害而得名，当地人通过抹黑脸来表达对彼此的祝福，深信脸被别人抹得越黑，吉祥和幸福就越会降临到自己身上。如今，花脸节已演变成丘北各民族群众共同的节日，象征着民族团结、幸福欢乐，每年吸引全国各地游客前往感受这场民族文化盛宴。

       普者黑站位于云南省文山壮族苗族自治州丘北县，该县居住着彝族、壮族、苗族等少数民族共28.7万人。2016年12月28日云桂客专开通后，该地区接入全国高铁网络，无论是经商贸易，还是走亲访友，当地百姓都切身感受到“中国速度”带来的方便快捷。高铁的开通，让这个曾经深藏于滇东南腹地的小县城进入了全国乃至世界的视野，为当地文旅业发展创造了优势。

       据悉，“花脸节”将持续到8月18日，随着暑运的开始，普者黑等热门景点旅客出行需求持续增长，国铁昆明局根据客流特点，“一日一图”精准开行列车，采取重联、加开、加挂车厢等方式增加运能，高峰时段，云桂客专单日开行动车达34对，最大限度满足旅客出行需求。

       为提高服务品质，让旅客出行体验更美好，客流高峰时段，普者黑站加开售票窗口及安检通道，安排专人引导旅客使用自动售票机，加强进站口、闸机、电梯口等关键点的人员值守，做好客流疏导、问询解答等服务，减少旅客乘车等候时间。设立状语和普通话“双语”服务台，方便旅客查询车票、找寻遗失物品、退票改签等。提前预判客流集中到达时段，协调地方交通部门点对点增加开行公交车、出租车、有轨电车，做好“最后一公里”服务。

       旅途中，列车上搭建了咨询台，乘务员及时回答旅客各类咨询，提供出行建议方案。针对暑期旅客较多的实际，列车餐吧还增加了现磨咖啡、过桥米线、煲仔饭等美食，满足不同旅客饮食需求，让客走得明白、吃得舒心、玩得尽兴，精心打造暑期出行新体验。（文字：石佳、李娅娇）