12月18日,一批500余人的越南今年首个赏雪团顺利经中越河口口岸入境,乘坐动车一站式前往昆明,到轿子雪山开启入冬以来的第一场冰雪之旅。
据悉,入冬以来,随着气温持续走低,经中越河口口岸入境到昆明轿子雪山赏雪的越南游客量呈现明显增长需求。
国铁昆明局开远车务段相关负责人介绍,入冬以来,铁路部门持续加强文旅联动,提前了解入境旅游团的乘车计划、出行人数、时间节点等关键信息,第一时间组织运力,安排专人专项对接,大幅压缩票务办理时间。同时,主动联系边检、海关等部门,根据跨境团规模,适时增开入境通道,提升通关效率,确保跨境团短驳安全顺畅。
此外,铁路部门还划定车站候乘区域,精准测算检票时间,提前开启通道,安排专人引导,以专业化、便捷化、人性化服务,切实保障跨境旅游团体顺畅出行。
据了解,今年以来,中越河口口岸相继迎来越南踏春团、避暑团、观秋团,入境后选择乘坐动车出行的越南旅客日渐增多。1至11月,河口北站累计发送越南旅客4.12万人次,同比增长55.78%。
国铁昆明局开远车务段相关负责人介绍,为降低越南旅客沟通障碍,铁路部门还组织客运人员学习越南日常用语,制作中越双语乘车指南小视频,让跨境团队出行更便捷、体验更美好。