环球新闻报道   在腾冲火山热海景区的游客中心、景区、公路、餐厅、浴场、酒店、停车场等各个地方，你可以随时看到一群忙碌的身影，“您好”，“欢迎光临”，“请您拿好票、注意脚下安全”……他们时刻以暖心的微笑向游客提供售票、检票、交通指引、旅游咨询等服务，为游客创造温馨、舒适的出游环境。

他们，来自云南腾冲火山热海投资开发有限公司，这个一步步发展壮大在行业内不断领先的新型企业。

2004年1月1日，由云南机场集团有限责任公司和腾冲国有资产经营有限责任公司共同出资组建的云南腾冲火山热海投资开发有限公司正式成立。在14年的发展历程中，腾冲火山热海公司融合运用旅游标准化、旅游服务标准化、5A景区、五星温泉、6S和卓越绩效管理模式（GB/T 19580）等多体系的科学手段和方法，着力实施铸魂、塑形、修身、建制、育人、文化和创新七大工程，倾情打造“一站式温泉管家服务”和“四时五季养生”、“贵宾专属服务”、“安睡佳饮”等十大特色服务，形成了独具特色的“基于生态链的火山热海现代旅游服务管理模式”，持续不断推动管理提升，引领着企业纵深向前发展。