环球在线新闻焦点报道  近日，三位七旬老人一同来到盘龙区医疗保险局局长娄义皇同志的办公室，将写有“高效规范办实事 政策到户解民忧”、“心系百姓解民忧 政策到位办实事”、“如风雪中送碳 似寒冬里暖阳”的三面锦旗送至盘龙区医疗保险管理局，齐声称赞局领导和全体工作人员充满爱心的专业服务，并特别讲述了自长期护理保险推行以来对他们自己生活的改变。付成元老人的爱人说：“我家老伴，都瘫在床上十多年了，全厂都知道的，我哪儿也走不开，全天二十四小时围着他转。他生病是有几十年了，这几十年我都咬牙坚持着，真怕哪天坚持不住，毕竟我也是七十岁的老人了。”徐福英老人的爱人说：“长护险评定通过以后，专业的护理员为我老伴做专业护理，现在我自己也能出门走走路散散步。”

        盘龙区是3月份在全市率先启动长护险失能评定申请服务工作，并把2021年昆明十大惠民实事之一的“昆明市长期护理保险”落实、落地作为全年工作目标的重中之重，努力做到不折不扣落实政策到位，贯彻执行审定标准不变，真正把惠及民生福祉的医保政策送到群众手中。

       特别是7月、8月开展的主要领导带队到每一家养护机构暗访，并针对长护险的宣传、护理机构的选定、护理服务质量、护理项目、护理时间、服务协议个性化定制等方面问题对老人及家属进行询问了解，以及区医险局联合委托经办机构针对长护险的定点服务机构护理情况开展督查工作，重点对居家上门护理服务机构护理员工作进行督查，把发现的问题归总后及时督促长护险定点服务机构整改，有效提高了定点机构及人员的规范化管理。

        局长娄义皇同志表示，一面锦旗，一个故事，一份真情。每一面锦旗背后都深藏着区医险局对参保人的关爱，同时也凝聚着参保人对医险局的感激之情。这既是对我局工作的一种激励，更是沉甸甸的一份责任。希望通过全局职工的共同努力，继续推进长护险工作，把专项基金都用在老百姓身上，同时也要加强基金监管，用好、花好、管理好国家的每一分钱；要进一步加强对护理员的专业培训，让专业人员更加专业；要加大宣传推广，让更多失能家庭知晓享受国家的政策福利；要在加强日常监管、督导，并在执行国家政策的同时，及时了解老人需求，推行个性化服务。