环球在线新闻 2020年1月6日 环球记者从云南省公安厅新闻办公室据悉 丽江作为全国有名的旅游目的地之一,仅2019年,来丽旅客超过了4600万,而近5年来派出所的日均接警达700起,35岁的周炳,是丽江市西安派出所接处警民警之一。从警6年来,他日均接处警20余起,最多的一天接过50起,创下了全市单个值班组的最高接处警记录。
极速救人,尽显接警速度
“我朋友在出租屋内服药自杀”。2019年11月初的一天,正在值班的周炳接到报警电话后,迅速与同事赶到西安街道一出租屋。出租屋地板上有大量呕吐物,床上躺着一名十七、八岁的男子,意识模糊。
情况紧急,危在旦夕!周炳和同事一边拨打120,一边背起男子往外跑,与闻讯赶到的120急救车一道将男子送往医院。经了解,该男子因失恋后心情不好,吃了100多片感冒药,还喝了一整瓶白酒。因发现抢救及时,该男子保住了性命。
解开心结,彰显处警温度
2019年6月,一超市老板报警称,有名年轻女子多次到其超市无故辱骂老板并摔砸店内物品。周炳到达现场将年轻女子小丽(化名)带回派出所进一步调查后发现:小丽是外省人,平时骑一辆三轮车在古城周边卖披肩,这几天她误认为超市店主偷了她的披肩,到超市讨要说法,所以才有了超市老板报警一事。
在与小丽交流中,周炳发现小丽的神情有些失常,腿脚也不是很方便,向她了解家庭情况,她总是闭口不谈。周炳和同事按照相关法律规定对其进行了批评训诫。本来,按照处警程序,事情到此也该圆满收官了。但周炳却总觉得事情并没有得到根本解决,一直对小丽的安全很不放心。
于是,他又带领同事找到小丽住的出租房,发现屋子收拾得异常干净,这加重了他内心的不安。经过多番抚慰劝导,小丽终于打开话匣子,说自己身患疾病不想再拖累父母,准备轻生。周炳听后心中一惊,立即先稳住小丽,并几经周折联系到其父母。但是小丽却又不愿意与父母见面,经过周炳苦口婆心地劝慰,小丽终于答应和家人回去做进一步治疗。小丽的家人对周炳感激不尽。
办好小事,积淀从警厚度
派出所的处警范围十分广泛,用老百姓的话说叫:“上管人文地理,下管鸡毛蒜皮”。
2019年11月的一天上午,辖区一居民来所求助,说其患有老年痴呆症的80岁老父亲早上出门后不知所踪,请民警帮助寻找。接报后,周炳带着同事,又是查视频,又是发协查,又是打报告,还不厌其烦地到居民住所附近查问,整整忙碌了大半天,终于在当天17时许的束河街道安乐村找到了迷路的老人,家属对周炳千恩万谢。
2019年12月某日凌晨4时,周炳接到报警称:某烧烤店内有客人用餐完后未付钱便离开了。他立即带领值班组赶到烧烤店,原来是几名男子在烧烤店内吃饭饮酒后未付钱便离开,只留下已经醉酒的王某在现场。周炳多方联系,终于找到其中已离开的一名男子,经对该男子做思想工作和法律教育,该男子回到店内支付了相关费用,并将醉酒男子带回休息。
“大警三六九,小警天天有”,这就是西安所的接处警常态。单身母亲疑心自家玻璃被砸要说法、出租车醉酒乘客不知住处帮醒酒、游客物品遗失求寻找等“小警情”实在是多如牛毛。但不管警情怎样微小、琐碎、繁杂,甚至荒诞,周炳都始终认真对待,规范处警,耐心处置,以至于辖区的一些住户,遇到邻里治安纠纷就点名“要周警官来处理”。“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”“严防小事拖大,大事拖炸”,周炳所践行的不正是“枫桥经验”的真谛吗?
苦累无怨,树起为警高度
甘蔗没有两头甜。周炳是家里独子,父母妻子都是教师,两个女儿,大的5岁、小的1岁,他本该是家里的顶梁柱。但作为全市警情最多的西安派出所接处警民警,他根本无暇顾及家里,“加班加点是家常便饭,连续作战是生活习惯,通宵达旦是在所难免”,他只能、也甘愿“舍小家,为大家”,谁叫“当警察”是他从小的梦想呢?然而,妻子肩上的担子就重了,每每想起这些,一向乐观的周炳就忍不住眼眶泛红。
正如大家都耳熟能详的歌词:“历尽苦难痴心不改,金色盾牌热血铸就!”周炳用他满腔热情尽心尽力处理好每一起“小警情”,让人民群众在每一次接处警中都能感受到公安机关的公平正义,实打实地阐释了什么是“人民公安为人民”的新时代“大担当”!