云南公安下乡、上门服务复工复产

环球新闻报道   “感谢你们大老远来到家里帮我办证”“你们上门服务，为我们几十个工人省了上千元路费啊”“太快了，我没想到这么快就拿到身份证了”......复工复产驶入快车道，管理和服务都得快速跟上，在云南偏远地区、田间地头、厂矿企业，都能看到民警下乡、上门服务的身影，通过民警多跑路、群众少跑腿，解小忧、帮小忙，为复工复产助力加油。

“复工复产得急事急办、特事特办”

“很好很好，就这样先别动，马上就拍好了......”村落的一户院子中央，民警正单膝跪地为长期没有身份证的小吴采集人像制作身份证。3月初，保山隆阳辛街派出所民警在辖区开展入户走访时，一村民家中仅有一位年迈的父亲照顾着生病且生活不能自理的小吴，未能及时办理二代身份证，导致低保补助、医保等政策无法享受，得知情况后，派出所立即安排民警为小吴恢复户口，让户籍民警带上拍照设备，前往小吴家，为她提供上门采集人像服务，民警单膝跪地10多分钟，才帮她拍到一张可用的照片。3月14日，民警将证件送到了小吴年迈的父亲手中。

有些务工人员接到企业公司复产通知，迫不及待返城复工，但有些群众证件过期、丢失，为了不耽误复工，各地公安机关想办法、出实招，先办临时身份证、居民身份证随后邮寄到单位，急事急办、特事特办......玉溪澄江公安在窗口开通绿色通道，对有急、难需求的复工企业和相关员工，可直接提出申请，由市公安局提供治安户政上门办、即时办服务，减少企业和员工路上来回开支。自2月20日至3月17日，全省公安机关居民身份证办理窗口共受理居民身份证申请信息27.04万余条，其中约7.8万余企业务工人员申请的居民身份证在7个工作日内办结。

“不能在办公室等，得实地去看、现场就办”

巡逻宣传、上门排查、跟踪随访、值守劝导、复工企业排查、上门服务……社区民警也在连轴转，用脚步丈量辖区社会治安，跑出复工复产“新速度”。随着疫情防控工作的不断升级，昆明石林社区民警资永平和其他社区民警、辅警一连30多个日日夜夜，穿梭在大街小巷，奔走于千家万户，走访排查2150户、8300人，他们每天微信2万多步，踏破了鞋，磨破了脚，为石林县0确诊，0疑似做出了巨大奉献。

复工复产企业安全隐患不容忽视，企业存在的困难和问题不能坐在办公室等，得走出去看、实地解决。红河州公安机关开展“千警进千企”活动，民警主动下沉联系企业，对已复工复产企业进行走访检查，询问企业在复工复产过程中存在的问题和困难，全面摸排涉企矛盾纠纷，主动为企业提供相关法律服务，落实佩戴口罩、勤消毒、不聚集、体温监测等措施，建立复工企业“一企一档”工作档案，确保开工期间企业内部安全无漏洞。

在腾冲边境合作贸易区，公安机关简化边贸类《出入境通行证》办理手续，申请材料由10种简化为2种，为有紧急出行需求的边贸人员、境外边民务工企业人员提供紧急办证服务；同时，建立返岗复工人员快速核查通道，在农贸市场、农村客运站、两镇入口等重点区域，增派核查警力，优化快检流程，快速做好人员登记、体温检测等工作，确保复工人员顺利返回。

“走村下乡快捷快办，让复工复产快起来”

受疫情影响，车驾管业务延迟了近两个月时间，偏远山区广大农民群众办理车管业务不方便，临翔分局交警大队、普洱景谷交警大队积极开展车管业务下乡服务活动，民警分别到辖区乡村特别是务工人员集中的地方开展摩托车驾驶证“考试下乡”便民服务活动，把便民、利民服务送到了群众家门口，不仅解决了广大群众迫切需要使用车辆复工复产的需求，也进一步提高了农村地区摩托车驾驶员的持证率，有效巩固了农村道路的交通安全防线。

服务要快，管理也要快，报警求助、检测排查、交通运输等都涉及复工复产人员的切身利益，都不是小事。对此，大理州公安机关推出“四快”服务复工复产，开展涉企警情诉求“快反应”，110接警台,第一时间受理、回应、妥善解决疫情防控期间涉及企业复工复产报警求助等相关事宜；实行返岗人员检测“快放行”，复工复产企业员工经过联合检查卡点时，一律实行快速检查、快速放行；开启交通运输“快通道”，对轻微交通违法行为，坚持以警告教育为主、免于处罚，发生交通事故或故障的，快速出警、快速处理，确保车辆尽快转运、交通快速恢复畅通；推广政务服务“快捷办”，推出“无接触”业务办理服务，无法网上办理的可以电话、微信约定时间办理。