7月12日,昆明市检察机关执法司法案(事)件当事人监督评价回访工作推进会在昆明市西山区人民检察院召开。昆明市人民检察院党组成员、副检察长彭君明,昆明市人民检察院评价回访工作专班领导张晓明、张建波及西山区、盘龙区、富民县、呈贡区、五华区、官渡区、安宁市7家检察院评价回访专班负责人参加会议。
会前,与会人员一行参观了12309检察服务中心、控告申诉接待窗口、案件信息查询、律师接待窗口和评价回访办公室,了解了西山区人民检察院监督评价回访工作开展情况。
会上,7家检察院评价回访专班负责人分别详细介绍了监督评价回访重点工作、存在的难点问题、工作开展情况及下一步工作计划。昆明市人民检察院评价回访工作专班领导张晓明、张建波对西山区人民检察院监督评价回访工作给予高度评价,同时,也从监督评价回访工作氛围打造、宣传形式等方面提出意见建议。
彭君明副检察长指出,6月29日全市政法系统执法司法案件(事项)当事人监督评价回访工作动员部署会的召开,标志着全市政法机关监督评价回访工作的全面深入推开,巩固深化试点经验、拓展提升层次,是全市检察机关的公共课。下步工作中,各家基层院要相互学习,取长补短,探讨如何巩固、深化、拓展和提升监督评价回访工作,共同推动监督评价回访工作走深走实,争取交出一份满意的昆明检察答卷。
要提高监督评价回访工作的融合度、贡献度、辨识度,将监督评价回访工作嵌入业务工作中,诠释监督评价回访工作的制度、价值,让群众易于接受,回应百姓诉求、回应司法效果,打造品牌意识。
要从思想发动上破冰、机制建设上破题、社会治理上破局。思想发动上破冰,要做好干警思想动员工作,让人民群众敢评,放心评,让干警和群众双向奔赴;机制建设上破题,要加强成果应用,把监督评价回访工作嵌入业务工作中,成为检察履职的一部分,针对不满意评价及时整改,完善工作方案、办法;社会治理上破局,要以民意为导向发挥检察职能、牵引工作、体现站位,解决类案,把监督评价回访工作融入基层社会治理,彰显检察机关法律监督的职能。
要从方式上增强监督评价回访的亲和力、分析研判的穿透力、整改问题的整合力。增强亲和力,要从多渠道收集评价意见,评价节点设置合理,不给群众添负担,增强宣传互动,让群众愿意听、听得懂,与群众形成情感链接;增强分析研判穿透力,要改变观念,研究群众评价满意的是否是真满意,适时对制度设计进行反思,用好每一个意见建议,把握好直接措施、间接措施,短期整改和长期效果的关系,加强释法说理,从司法理念、工作机制、资源配置等方面深入分析不满意评价、深层次查找原因;增强问题整改的整合力,要善于发现群众诉求集中的领域,以案件为切口,锻炼群众工作能力,监督线索发现能力等,在整改过程中放大问题整改的效果,与工作部署结合起来,举一反三进行整改,将整改问题系统化。
要注意工作推进中的问题,介绍监督评价回访工作要有规律性、系统性和差异性,立足检察机关的工作实际,做好动员工作,让干警和老百姓真正了解监督评价回访工作,听到老百姓真实的评价;系统梳理工作,不局限于具体的措施,充分考虑与其他职能部门的差异性,突出检察机关的特色,把监督评价回访工作融入日常检察各环节,筑牢司法为民理念。(供稿:何敬彬)